Häufig gestellte Fragen

Es liegt in ihrer gewünschten Qualität und Nützlichkeit.

• Leichtes Polyester (100 g/m²): ein Referenzstoff, der vorzugsweise im Innenbereich verwendet wird.
• Satin und Polyester (160 g/m²): Dieser Stoff gilt als Luxusversion und ist weich, perfekt für den Innenbereich.
• Dickes Polyester (255 g/m²): Es ist schwerer, eignet sich perfekt für den Einsatz im Freien und hält auch schlechtem Wetter stand.

Ja ! Wir bieten eine kostenlose Lieferung für jede Flagge an.

Geschätzte Lieferzeiten: 5 bis 7 Werktage.

Wenn Sie bei uns bestellen, profitieren Sie von einer kostenlosen Lieferung in Frankreich und Belgien und wir geben Ihnen 14 Tage nach Erhalt des Pakets Zeit, um den betreffenden Artikel an uns zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung.

Akzeptierte Rückgabefrist: 14 Tage.

Für jede Bestellung in unserem Online-Shop gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten . Dazu gehören Reparatur, Ersatz, Preisnachlass, Rückerstattung und Vorschlag zur Schadensregulierung.

Die Stofffahne kann bei maximal 30°C mit einem Feinwaschmittel ohne Bleichmittel (Bleichmittel, Chlor etc.) in der Maschine gewaschen werden. Für einen besseren Auftrieb wird Weichspüler empfohlen.

Um Beschädigungen und Rostflecken auf der Flagge zu vermeiden, prüfen Sie vor dem Waschen, dass sich keine Metallteile darin befinden. Trocknen Sie Ihre Flagge abschließend, indem Sie sie an einer Stange hochziehen oder flach auf einen Wäschetrockner legen.

Seien Sie vorsichtig, legen Sie Ihre Flagge niemals in den Trockner , sie könnte sich verformen.

Es ist ganz einfach, Ihr Paket zu verfolgen! Sobald das Paket versandt wurde, senden wir Ihnen regelmäßig E-Mails über den Fortschritt Ihrer Bestellung und eine Sendungsverfolgungsnummer .

Unsere Pakete kommen während der Öffnungszeiten Ihres örtlichen Postamtes in Ihrem Briefkasten an. Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, wird eine Zustellbenachrichtigung hinterlassen und Sie können Ihr Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen.